すべての道は斗山に通ず

マニュファクチャラーズ・マンスリーは、同社のほぼ100年の歴史と斗山工作機械のラインナップについて詳しく知るために、ヘア・アンド・フォーブス・マシナリー・ハウスのゼネラルマネージャーであるリック・フォスター氏に話を聞いた。

ヘア アンド フォーブス マシナリー ハウスの歴史は 1930 年代に遡り、ヘア アンド フォーブスの名前で創業し、現在に至るまで家族経営となっています。

中古機械とスクラップ金属のディーラーとしてスタートしたこのビジネスは、100年近い歴史の中で、オーストラリアとニュージーランド全土で新品および中古のワークショップ機器のサプライヤーとして顧客の要求を満たすために継続的に進化してきました。

そのささやかな始まりでは、顧客は必要な部品を求めてゴミ箱や 44 ガロンのドラム缶をあさり、その在庫の多くは第二次世界大戦の軍の余剰品で構成されていました。 同社はこの状況から大きく前進しましたが、顧客に対するこれまでと同様のサポートを維持しています。

35 年前に入社した Rick Foster は、Hare and Forbes Machinery House に勤務していた間に多くの変化を経験し、ゼネラルマネージャーとしての現在の役割において、会社が今日あることを誇りに思っています。

「私が入社したとき、80％近くが中古機器、20％が新品でした」とフォスター氏は説明した。

「私たちは中古のギアボックス、電気モーター、ウォーターポンプを販売していました」とフォスター氏は語った。 「しかし、これらの供給が枯渇し始めたため、顧客が私たちにさらに多くのことを望んでいることが分かりました。そこで、私たちの視野を広げ、新しい機会を開く時が来たのです。」

ヘア アンド フォーブスは、その歴史を通じて、電動弓のこ、空気圧縮機、旋盤、フライス盤の製造と輸入など、顧客をより良くサポートする分野を一貫して特定してきました。 同社は、当時信じられないほどお買い得だった 99 ドルで販売されていたアングル グラインダーを日本から最初に輸入した企業の 1 つであり、後にマキタという有名なブランドになりました。

あらゆる段階は、オーストラリアの顧客が利用できるものを改善し、新鮮な製品を地元市場に届けることを目的としていました。 ヘアとフォーブスの次の大きなステップは、シドニーから拠点を拡大することであり、その最初のステップは北のブリスベンに向かうことでした。

「私たちはブリスベンの小さな自動車ヤードからスタートし、毎日フォークリフトで機械をヤードに運び、最後にはまた屋内に戻しました」とフォスター氏は笑いました。

「それは地味なスタートではありましたが、そのおかげでブリスベン市場への参入の道を見つけることができ、拡大し前進するたびに多くのことを学びました」と彼は言いました。

2002 年、ヘア アンド フォーブスはメルボルンとパースに拠点を置くハーレス マシナリーを買収し、同社は 2000 年代初頭にシドニー、ブリスベン、パース、メルボルンに拠点を拡大できるようになりました。

2007 年、同社はニュージーランドの再販業者の多数の従業員から連絡を受け、タスマン川を越えて別の支店を開設するよう求められました。 さらなる成長の機会を認識した同社は、2008 年にその機会に飛びつきました。

Hare and Forbes Machinery House が急速に成長する一方で、その成功をもたらした価値観をどのように維持してきたかについてフォスター氏は説明します。

「今でも緊密な家族環境が続いています。 私が 80 年代に入社したとき、従業員は 23 名でしたが、今では 200 名を超えるまでに成長し、お互いのほとんどが名前を知っています」とフォスター氏は語った。

「私たちは皆、お互いのために一生懸命働き、そして今度はお客様のためにも一生懸命働きます。 素晴らしい環境だ」と彼は語った。

その歴史を通じて、フォスターとヘア・アンド・フォーブス・マシナリー・ハウスのチームは、台湾と韓国両国の多くのサプライヤーとの関係を築いてきましたが、チームにとって有益であったものの一つが斗山とのパートナーシップです。

斗山には最初の工作機械工場を開設した 1976 年に遡る強力な歴史があり、現在 400 台近くの異なる機械を保有しています。

フォスター氏は、ヘアーとフォーブスのチームが斗山シリーズを導入した理由を説明します。

「私たちは常に CNC 市場に参入したいと考えていました。台湾から独自の製品を導入し始めましたが、メルボルンで事業を買収したとき、彼らは当時大宇製品として知られていた製品を取り揃えており、現在は Doosan または Doosan としてブランド名を変更しました。現在では DN ソリューションとして知られています」と彼は言いました。